Le Lab'O
Le Lab'O accompagne les transitions de notre territoire en favorisant le lien social, l’innovation au service de tous, l’accessibilité et en assurant l’accès aux droits pour tous.
Les différents accompagnements du Lab'O
Le Lab'O accompagne les agents avec différents formats, des plus légers (via l'acculturation à des outils et méthodes innovantes), aux plus complexes (via des projets d'innovation plus longs : améliorer un service public, simplifier des démarches internes...).
La première brique
Bâtissez vos connaissances en innovation publique centrée usagers.
(Formats : événements, formations...)
La cueillette
Récoltez des conseils méthodologiques pour débloquer une situation précise.
(Format : un atelier de 2h)
La navigation sur le canal du midi
Avancez au fil de l'eau sur une problématique ciblée.
(Format : 3-4 séances de travail)
L'expédition en montagne noire
Expérimentez des projets d'innovation d'envergure.
(Formats : des séances de travail sur plusieurs mois)
Quelques exemples d'accompagnements
Formation à la participation citoyenne
Une formation pour découvrir les fondamentaux de la participation citoyenne, avec des contenus à la fois théoriques et pratiques, à mettre en œuvre directement dans vos projets.
Les livrables ? Un support de formation à se réapproprier avec une fiche de cadrage de projet de participation citoyenne.
Déployer le programme Services Publics +
Un atelier pour identifier des bonnes pratiques et actions à mettre en œuvre dans le cadrage du programme Services Publics + afin de favoriser la mobilisation des agents au sein de la DDT 31.
Le livrable ? Un support de présentation récapitulant les principaux conseils méthodologiques partagés
Fédérer les réseaux des droits des femmes
Une démarche menée à l'occasion de la journée internationale des droits des femmes, dans le but d'identifier les attentes des réseaux ainsi que les projets menés en Occitanie dans le cadre du plan "Toutes et Tous Égaux".
Les livrables ? La construction et l'animation d'un atelier, des préconisations.
Simplifier l'action sociale interministérielle
Un projet de long court pensé avec et pour les agents afin de dématérialiser, moderniser, optimiser et simplifier l'accès à l'action sociale interministérielle en Occitanie.
Les livrables ? Un nouveau site internet ( (Ouvre une nouvelle fenêtre) srias-occitanie.fr) et des procédures optimisées pour les agents et instructeurs (via démarches numériques).
Solliciter le Lab'O, ça fonctionne comment ?
Le parcours d'un projet Étape 1 sur 4
- Je remplis le formulaire dédié
- J'y indique mon besoin (bénéficier d'une sensibilisation, être acculturé, mener un projet) et mes contraintes.
- On cadre le projet ensemble
- On étudie les éléments à prendre en compte avant de se lancer : les objectifs, le planning, la méthodologie...
- On mène le projet ensemble
- On organise un ou plusieurs temps de travail selon votre besoin. On vous accompagne pas à pas.
- J'évalue
- Je m'engage à fournir un retour objectif au Lab'O sur son accompagnement (les bénéfices tirés, les points d'amélioration).
Ils ont été accompagnés par le Lab'O
Le Lab'O est à l'écoute des attentes d'un service, il sait traduire les attentes et besoins, vers de la méthode et des pistes concrètes d'amélioration d'une organisation. La collaboration est fluide et efficace.
- Directrice de la direction régionale aux droits des femmes et à l'égalité (DRDFE Occitanie)
Les apprentissages de l'accompagnement se font bien au-delà du projet : sur les méthodes pour faire autrement, impliquer les agents et les étudiants ... cela donne du sens au projet et à notre action.
- Agent de la direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DREETS Occitanie)
Foire aux questions
Je remplis le formulaire dédié, visant à préciser mon besoin (conseils méthodologiques, accompagnement de projet, acculturation...). L'équipe du Lab'O prendra le temps d'étudier ma demande avant de revenir vers moi.
Par ailleurs, l'équipe est joignable par mail : pref-labo@occitanie.gouv.fr
Les agents sollicitant le Lab'O s'engagent à :
- participer activement au projet mené (temps de travail),
- faire confiance au Lab'O pour la méthode utilisée,
- communiquer sur le projet (en interne et externer),
- partager / ouvrir les résultats obtenus (hors préfecture).
Il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances en innovation pour solliciter le Lab'O.
Vous êtes curieux, avez une idée pour améliorer le service public ou votre quotidien de travail ? N'hésitez pas à nous écrire à (Ouvre une nouvelle fenêtre) pref-labo@occitanie.gouv.fr
Le Lab'O ne propose pas d'accompagnements uniquement portés sur l'animation d'ateliers que nous n'avons pas conçus.
Toutefois, selon les projets et nos disponibilités, nous pouvons vous accompagner à structurer votre atelier et vous partager des ressources utiles pour découvrir des techniques d'intelligence collective et de facilitation.
Pour cela, n'hésitez pas à nous rendre visite au Nouv'O (cité administrative de Toulouse) le jeudi après-midi (entre 13h et 16h) et consulter les ressources à disposition.
L’équipe du Lab’O travaille depuis les locaux du SGAR (secrétariat général aux affaires régionales) à la préfecture de région (1 place Saint-Etienne à Toulouse).
Elle est amenée à se déplacer dans la région Occitanie en fonction des projets accompagnés.
Enfin, le Lab'O gère et anime un espace "Le Nouv'O", à disposition des agents au sein de la nouvelle cité administrative de Toulouse (1 place Emile Blouin, 31500 Toulouse).